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  • Qu'est-ce qu'une section FAQ?
    Une section FAQ peut être utilisée pour répondre rapidement aux questions fréquemment posées sur notre entreprise. Par exemple, «Quelles sont vos heures d'ouverture?», «Comment puis-je réserver un service?».
  • Pourquoi les FAQ sont-elles importantes?
    Les FAQ sont un excellent moyen de vous aider à trouver rapidement des réponses aux questions courantes sur notre entreprise et nos services afin de créer une meilleure expérience de navigation sur notre site.
  • Quel est le tarif pour la création d'un texte de chanson ou de la création d'une chanson si je fournis le texte de la chanson ?
    Le tarif est de 30 Euros. Pour une chanson complète soit la création du texte et la mise en musique et chanson, il faut compter 50 Euros. Pour recevoir également la chanson en vidéo avec 4 photos, le tarif sera de 100 Euros.
  • Quand vais-je recevoir ma commande?
    En fonction des commandes en cours, vous pouvez recevoir votre commande dans la journée. En général, il faut compter 1 à 3 jours sans dépasser une semaine, sauf en période de Noël ou au moment des départs en retraite ou il faut compter entre 1 et 2 semaines.
  • Quel style de musique puis-je demander?
    Pratiquement toute les musiques: - Rock, Pop, Reggae et Country sont les plus demandés. Vous pouvez choisir également Métal, New Wave, Electronique, House, Techno, Gospel, Grunge, Blues, Samba, Rumba, Hip Hop, Jazz, Disco, Reggaeton, Soul,...
  • Est-ce qu'on peut vous écrire par mail?
    Oui, bien sur. Notre adresse est benfcreation@gmail.com
  • Est-ce qu'on peut vous envoyer un sms, après commande d'un service, pour rajouter une information ?
    Oui, naturellement, le mieux est le mail mais il est également possible d'envoyer un sms au 07 80 97 24 25.
  • J'ai déjà mon texte de chanson, puis-je vous l'envoyer pour le mettre en chanson?
    Absolument ;-) il faudra nous donner en plus du texte, le style de musique que vous désirez.
  • Comment puis-je ajouter une nouvelle question/réponse?
    Pour ajouter une nouvelle question/réponse, suivez ces étapes: 1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ». 2. Cliquez sur «Ajouter», puis sélectionnez «Question/Réponse». 3. Choisissez une catégorie pour votre question/réponse. 4. Enregistrez et publiez. Vous pouvez modifier votre FAQ à tout moment.
  • Puis-je ajouter une image, une vidéo ou un GIF à ma FAQ?
    Oui. Pour ajouter un média, suivez ces étapes: 1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ». 2. Créez une nouvelle question/réponse ou modifiez-en une existante. 3. Dans la zone de texte de la réponse, cliquez sur l'icône Vidéo, Image ou GIF. 4. Ajoutez le média depuis votre bibliothèque puis enregistrez.
  • Comment puis-je modifier ou retirer le titre «Questions fréquemment posées»?
    Depuis l'Éditeur, rendez-vous dans l'onglet «Paramètres» de la FAQ. Depuis l'appli Wix Owner, rendez-vous dans l'onglet Site et appli.
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